भागलपुर | 29 जुलाई 2025:जिले में जन शिकायतों के लंबित मामलों के त्वरित निपटारे को लेकर सोमवार को समीक्षा भवन, भागलपुर में एक अहम बैठक आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता जिलाधिकारी डॉ. नवल किशोर चौधरी ने की। इस बैठक में जिला लोक निवारण शिकायत पदाधिकारी एवं जन शिकायत कोषांग के प्रभारी पदाधिकारी धर्मेंद्र कुमार मिश्रा ने अब तक की स्थिति से जिलाधिकारी को अवगत कराया।

जिले में 97 शिकायतें अब भी लंबित

बैठक में बताया गया कि जिले में कुल 97 जन शिकायतें विभिन्न विभागों में अब भी लंबित हैं। जिन विभागों के पास शिकायतें लंबित हैं, उनमें प्रमुख रूप से निम्नलिखित शामिल हैं:

• स्थानीय क्षेत्र अभियंत्रण संगठन विभाग
• बियाडा
• विद्युत विभाग
• ग्रामीण कार्य विभाग नवगछिया
• कृषि विभाग
• गाडा नियंत्रण प्रमंडल नवगछिया
• ईपीएफओ
• पॉलिटेक्निक कॉलेज
• आवास बोर्ड
• कला, संस्कृति एवं युवा विभाग
• नगर निगम
• भवन निर्माण विभाग
• टीएमबीयू (TMBU)
• जिला पंचायती राज कार्यालय
• सामान्य शाखा

RTPS के मामले भी चिंता का विषय

बैठक में यह भी बताया गया कि RTPS (Right to Public Services) से संबंधित शिकायतें खासकर शाहकुंड, बिहपुर, इस्माइलपुर, खरीक और कहलगांव प्रखंडों में अधिक संख्या में लंबित हैं।

पुलिस विभाग में भी दर्जनों शिकायतें लंबित

वरीय पुलिस अधीक्षक, भागलपुर और पुलिस अधीक्षक, नवगछिया के कार्यालयों में भी काफी संख्या में आवेदनों का निष्पादन लंबित है। इस पर जिलाधिकारी ने गंभीर चिंता व्यक्त करते हुए वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को पत्र प्रेषित करने का निर्देश जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी को दिया।

01 अगस्त तक सभी मामले निपटाने का निर्देश

जिलाधिकारी डॉ. नवल किशोर चौधरी ने सभी संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को 1 अगस्त 2025 (शुक्रवार) तक लंबित सभी मामलों का निष्पादन सुनिश्चित करने का सख्त निर्देश दिया।

भागलपुर जिला राज्य में रहा नंबर एक

बैठक के दौरान जिलाधिकारी ने यह भी सराहना की कि सभी पदाधिकारियों के सहयोग से पिछले महीने भागलपुर जिला राज्य स्तर पर प्रथम स्थान पर रहा। उन्होंने इस उपलब्धि को निरंतर बनाए रखने की आवश्यकता पर बल दिया।

बैठक में मौजूद रहे ये अधिकारी

इस महत्वपूर्ण बैठक में उप विकास आयुक्त प्रदीप कुमार सिंह, नगर आयुक्त शुभम कुमार, अनुमंडल पदाधिकारी नवगछिया ऋतुराज प्रताप सिंह, अपर समाहर्ता (विधि-व्यवस्था) महेश्वर प्रसाद सिंह सहित सभी संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।