पटना। बिहार में पुलिस सेवाओं को आसान और पारदर्शी बनाने के लिए डिजिटल कदम उठाया गया है। अब आम लोगों को छोटी-छोटी जरूरतों के लिए थाने के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। बिहार पुलिस ने “स्मार्ट नागरिक सेवा पोर्टल” शुरू किया है, जिसके जरिए 11 महत्वपूर्ण सेवाएं अब ऑनलाइन उपलब्ध होंगी।

घर बैठे मिलेंगी जरूरी पुलिस सेवाएं

इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक कई जरूरी काम बिना थाने गए ही कर सकेंगे। किराएदार, घरेलू सहायक या ड्राइवर का सत्यापन, लापता व्यक्ति की जानकारी, खोई हुई वस्तु की रिपोर्ट—ये सभी सुविधाएं अब ऑनलाइन उपलब्ध हैं।

सबसे खास बात यह है कि लोग बिना लॉग इन किए भी एफआईआर की कॉपी प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा कोई भी व्यक्ति गुप्त रूप से जानकारी साझा कर सकता है और इनामी या वांछित अपराधियों की सूची भी देख सकता है।

लॉग इन के बाद मिलेंगी अतिरिक्त सुविधाएं

पोर्टल पर लॉग इन करने के बाद नागरिकों को और भी सेवाएं मिलेंगी। इनमें शामिल हैं—

• लापता व्यक्ति की ऑनलाइन रिपोर्ट दर्ज करना
• खोई या मिली वस्तु की सूचना देना
• अज्ञात व्यक्ति या शव की पहचान से जुड़ी जानकारी देखना
• ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना

पहले इन कामों के लिए लोगों को कई बार थाने जाना पड़ता था, जिससे समय और मेहनत दोनों खर्च होते थे। अब यह प्रक्रिया पूरी तरह डिजिटल और आसान हो गई है।

सत्यापन और सुरक्षा से जुड़ी सेवाएं भी शामिल

इस पोर्टल पर चरित्र सत्यापन से जुड़ी सुविधाएं भी उपलब्ध कराई गई हैं। जैसे—

• किराएदार सत्यापन
• घरेलू सहायक और ड्राइवर वेरिफिकेशन
• वरिष्ठ नागरिक पंजीकरण
• खोई/मिली संपत्ति की जानकारी

इन सेवाओं से नागरिकों की सुरक्षा और सुविधा दोनों को मजबूती मिलेगी।

पुलिस और जनता के बीच बढ़ेगा भरोसा

सरकार का मानना है कि इस डिजिटल पहल से पुलिस और आम जनता के बीच की दूरी कम होगी। लोगों को तेज, पारदर्शी और आसान सेवाएं मिलेंगी, जिससे शिकायतों का समाधान भी जल्दी हो सकेगा।

कुल मिलाकर, बिहार पुलिस का यह स्मार्ट पोर्टल आम लोगों के लिए बड़ी राहत साबित होने वाला है और डिजिटल बिहार की दिशा में एक अहम कदम माना जा रहा है।