मालदा, डिजिटल इंडिया मिशन के उद्देश्यों के अनुरूप, पूर्व रेलवे के मालदा मंडल द्वारा यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए निरंतर डिजिटल पहलों और प्रभावी टिकट जांच अभियानों को संचालित किया जा रहा है।
इसी क्रम में मंडल रेल प्रबंधक, मालदा श्री मनीष कुमार गुप्ता के मार्गदर्शन एवं वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक, मालदा श्री कार्तिक सिंह के पर्यवेक्षण में आज 23 जनवरी 2026 को तिनपहाड़ रेलवे स्टेशन पर रेलवन (RailOne) ऐप डिजिटल टिकटिंग जागरूकता अभियान चलाया गया।
इस जागरूकता अभियान के दौरान वाणिज्य निरीक्षक एवं टिकट जांच कर्मचारियों ने यात्रियों से सीधा संवाद किया और उन्हें रेलवन ऐप डाउनलोड करने, पंजीकरण प्रक्रिया तथा टिकट बुकिंग की जानकारी दी। मौके पर ही यात्रियों को मोबाइल फोन में ऐप इंस्टॉल कर उपयोग करने में सहायता भी प्रदान की गई। अभियान के दौरान कैशलेस, पेपरलेस और कतार-मुक्त टिकटिंग के लाभों पर विशेष जोर दिया गया।
रेलवन ऐप के प्रमुख लाभों की दी गई जानकारी
- एक ही मोबाइल ऐप से आरक्षित एवं अनारक्षित टिकटों की बुकिंग
- लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, पीएनआर स्टेटस एवं कोच पोजिशन की सुविधा
- डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से टिकट बुकिंग
- कैशलेस, पेपरलेस और झंझट-मुक्त यात्रा अनुभव
- डिजिटल भुगतान से अनारक्षित टिकट पर 3% की छूट
- आर-वॉलेट रिचार्ज पर 3% का बोनस
- रेल मदद, रिफंड एवं यात्री फीडबैक जैसी सुविधाओं की उपलब्धता
इसके साथ ही, साहिबगंज–तिनपहाड़–बरहरवा रेलखंड में स्टेशनों एवं ट्रेनों में टिकट जांच अभियान भी चलाया गया, ताकि बिना टिकट यात्रा पर रोक लगाई जा सके और रेलवे नियमों का पालन सुनिश्चित किया जा सके।
टिकट जांच अभियान के परिणाम
इस दौरान कुल 71 मामलों का पता लगाया गया, जिसमें ₹26,490/- की राशि बतौर जुर्माना वसूल की गई। जांच के साथ-साथ यात्रियों को रेलवन ऐप के माध्यम से डिजिटल टिकटिंग अपनाने के लिए भी जागरूक किया गया।
रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से अपील की कि वे समय की बचत, पर्यावरण संरक्षण और सुगम यात्रा अनुभव के लिए रेलवन ऐप को अपनाएं।
यह पहल मालदा मंडल की आधुनिक यात्री सेवाओं को सशक्त बनाने और यात्रियों की सुविधा बढ़ाने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।


