Kumar Aditya
भागलपुर। रेशमी शहर भागलपुर में रसोई गैस (LPG) की वितरण व्यवस्था को लेकर जिला प्रशासन ने एक अत्यंत महत्वपूर्ण और कड़ा निर्णय लिया है। जिले के गैस उपभोक्ताओं को अब अपने घरेलू गैस सिलेंडर के लिए गैस एजेंसियों के गोदामों के चक्कर नहीं काटने होंगे। जिला आपूर्ति पदाधिकारी सुधीर कुमार ने स्पष्ट आदेश जारी करते हुए कहा है कि जिले में रसोई गैस की आपूर्ति केवल और केवल ‘होम डिलीवरी’ के माध्यम से ही की जाएगी। गैस एजेंसियों के गोदामों से गैस सिलेंडर के सीधे वितरण पर पूरी तरह से रोक लगा दी गई है। यह फैसला जिले में आपूर्ति व्यवस्था को सुव्यवस्थित करने, वितरण प्रक्रिया में पारदर्शिता लाने और गोदामों पर लगने वाली अनावश्यक भीड़ को रोकने के उद्देश्य से लिया गया है। शनिवार, 18 अप्रैल 2026 को समाहरणालय परिसर से जारी इस सूचना ने जिले के लाखों गैस उपभोक्ताओं के लिए एक नई और सुगम व्यवस्था की नींव रख दी है। प्रशासन का मानना है कि इस कदम से न केवल कालाबाजारी पर लगाम लगेगी, बल्कि उपभोक्ताओं को घर बैठे सुरक्षित और समयबद्ध तरीके से ईंधन की उपलब्धता सुनिश्चित हो सकेगी।
सप्लाई चेन पूरी तरह दुरुस्त: घबराने की जरूरत नहीं
जिला आपूर्ति पदाधिकारी सुधीर कुमार ने जिले की वर्तमान ईंधन स्थिति की समीक्षा करने के बाद बताया कि भागलपुर में पेट्रोलियम उत्पादों और रसोई गैस की कोई कमी नहीं है। उन्होंने कहा कि जिले में गैस के साथ-साथ पेट्रोल और डीजल की आपूर्ति भी नियमित रूप से जारी है। आपूर्ति चैन में किसी भी प्रकार का कोई अवरोध नहीं है, इसलिए आम जनता को किसी भी प्रकार की ‘पैनिक बुकिंग’ करने की आवश्यकता नहीं है।
आंकड़ों का हवाला देते हुए आपूर्ति पदाधिकारी ने बताया कि वर्तमान में बुकिंग की तुलना में गैस सिलेंडर की डिलीवरी की संख्या कहीं अधिक है। पिछले कुछ दिनों के रुझान बताते हैं कि उपभोक्ताओं द्वारा की जाने वाली गैस बुकिंग में भी कमी दर्ज की गई है, जो इस बात का संकेत है कि अधिकांश घरों में स्टॉक पर्याप्त है। प्रशासन ने साफ कर दिया है कि गैस कंपनियों के पास पर्याप्त भंडार मौजूद है और वितरण एजेंसियां पूरी क्षमता के साथ काम कर रही हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं को अफवाहों पर ध्यान देने के बजाय निर्धारित प्रक्रिया के तहत अपने गैस सिलेंडर की प्रतीक्षा करनी चाहिए।
गोदामों पर वितरण पर क्यों लगी रोक?
भागलपुर जिला प्रशासन द्वारा गोदामों से गैस वितरण पर रोक लगाने के पीछे कई ठोस कारण हैं। अक्सर देखा जाता है कि जब भी किसी विशेष परिस्थिति या त्यौहारों के समय गैस की मांग बढ़ती है, तो उपभोक्ता बड़ी संख्या में गैस एजेंसियों के गोदामों पर पहुँच जाते हैं। इससे न केवल यातायात की समस्या पैदा होती है, बल्कि सुरक्षा के लिहाज से भी यह जोखिम भरा होता है। इसके अलावा, गोदामों पर होने वाली भीड़ का फायदा उठाकर कुछ असामाजिक तत्व और बिचौलिये सक्रिय हो जाते हैं, जो अवैध तरीके से सिलेंडर की हेराफेरी की कोशिश करते हैं।
सुधीर कुमार ने सख्त लहजे में कहा है कि सभी उपभोक्ता इस बात को गांठ बांध लें कि उन्हें गैस लेने के लिए एजेंसी के गोदाम पर नहीं जाना है। एजेंसियों को यह निर्देश दिया गया है कि वे अपने हॉकर्स और डिलीवरी वैन के जरिए सीधे उपभोक्ताओं के घर तक सिलेंडर पहुँचाएं। यदि कोई एजेंसी गोदाम से गैस वितरण करते हुए पाई जाती है, तो उसके खिलाफ प्रशासनिक कार्रवाई की जाएगी। यह व्यवस्था इसलिए बनाई गई है ताकि वितरण की निगरानी सीधे तौर पर की जा सके और यह सुनिश्चित हो सके कि जिस उपभोक्ता ने बुकिंग की है, उसी के घर तक सिलेंडर पहुँच रहा है।
शादी-ब्याह के लिए विशेष व्यवस्था: अनुमंडल स्तर पर मिलेगी व्यावसायिक गैस
अप्रैल और मई का महीना बिहार में शादियों और मांगलिक कार्यों का होता है। ऐसे में व्यावसायिक गैस (Commercial LPG) की मांग में अचानक उछाल आना स्वाभाविक है। विवाह समारोहों और अन्य बड़े कार्यक्रमों के लिए गैस की उपलब्धता सुनिश्चित करने हेतु जिला प्रशासन ने एक अलग कार्ययोजना तैयार की है। सुधीर कुमार ने बताया कि व्यावसायिक गैस की आपूर्ति और उसकी उपलब्धता सुनिश्चित करने का कार्य अनुमंडल स्तर पर किया जा रहा है।
भागलपुर सदर, कहलगांव और नवगछिया अनुमंडल के पदाधिकारियों को यह निर्देश दिया गया है कि वे अपने-अपने क्षेत्रों में कैटरर्स और विवाह भवन संचालकों की जरूरतों का आकलन करें। शादी समारोहों के लिए गैस की कमी न हो, इसके लिए विशेष कोटा और वितरण व्यवस्था की निगरानी की जा रही है। व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए घरेलू गैस सिलेंडर के अवैध उपयोग को रोकने के लिए भी छापेमारी दल गठित किए गए हैं। प्रशासन का लक्ष्य है कि एक ओर घरेलू उपभोक्ताओं को परेशानी न हो और दूसरी ओर व्यापारिक गतिविधियों के लिए भी ईंधन की सुचारू सप्लाई बनी रहे।
24/7 सक्रिय है जिला नियंत्रण कक्ष: शिकायत पर तुरंत एक्शन
उपभोक्ताओं की शिकायतों और वितरण में आने वाली बाधाओं को दूर करने के लिए भागलपुर जिला प्रशासन ने एक ‘वॉर रूम’ यानी जिला नियंत्रण कक्ष को सक्रिय कर दिया है। यह कंट्रोल रूम चौबीसों घंटे (24/7) काम कर रहा है। सुधीर कुमार के अनुसार, नियंत्रण कक्ष में प्राप्त होने वाली हर एक शिकायत को गंभीरता से लिया जा रहा है और उसका त्वरित निवारण किया जा रहा है।
यदि किसी उपभोक्ता को समय पर गैस नहीं मिल रही है, या कोई हॉकर अतिरिक्त पैसों की मांग कर रहा है, तो उपभोक्ता सीधे दूरभाष संख्या 0641-2402871 पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। नियंत्रण कक्ष में तैनात कर्मी तुरंत संबंधित गैस एजेंसी के प्रबंधक से संपर्क कर समस्या का समाधान कराएंगे। इसके अलावा, जिला प्रशासन की एक विशेष टीम लगातार एजेंसियों के स्टॉक रजिस्टर और डिलीवरी लॉग की मॉनिटरिंग कर रही है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और डिजिटल ट्रैकिंग का भी सहारा लिया जा रहा है ताकि रीयल-टाइम में यह पता चल सके कि किस क्षेत्र में डिलीवरी की गति क्या है।
प्रशासनिक सतर्कता और संयुक्त निदेशक जनसंपर्क का संदेश
भागलपुर में गैस वितरण की इस पूरी कवायद पर जिलाधिकारी की भी पैनी नजर है। संयुक्त निदेशक जनसंपर्क नागेंद्र कुमार गुप्ता ने भी जनता से अपील की है कि वे प्रशासनिक दिशा-निर्देशों का पालन करें। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। सूचना एवं जनसंपर्क विभाग के माध्यम से लगातार लोगों को जागरूक किया जा रहा है कि वे गोदामों पर जाकर अपना समय और ऊर्जा व्यर्थ न करें।
नागेंद्र कुमार गुप्ता ने बताया कि गैस वितरण प्रणाली में किसी भी प्रकार की गड़बड़ी को रोकने के लिए जिला मजिस्ट्रेट द्वारा विशेष टास्क फोर्स को निर्देशित किया गया है। भागलपुर में गैस की पर्याप्त उपलब्धता है और प्रशासन हर एक सिलेंडर की यात्रा पर नजर रख रहा है। जनता को यह भरोसा दिलाया गया है कि उनकी बुकिंग के अनुसार पारदर्शी तरीके से होम डिलीवरी की जाएगी।
उपभोक्ताओं के लिए जरूरी दिशा-निर्देश
जिला प्रशासन ने उपभोक्ताओं के लिए कुछ जरूरी नियम साझा किए हैं:
- केवल ऑनलाइन या एसएमएस से बुकिंग करें: गैस के लिए केवल आधिकारिक चैनलों का उपयोग करें।
- गोदाम न जाएं: किसी भी परिस्थिति में गोदाम से गैस प्राप्त करने की कोशिश न करें, क्योंकि वहां वितरण बंद है।
- रसीद जरूर लें: होम डिलीवरी के समय हॉकर से डिजिटल या भौतिक रसीद अवश्य प्राप्त करें।
- निर्धारित शुल्क ही दें: सरकार द्वारा तय की गई दर से अधिक पैसा न दें। यदि कोई अधिक मांगता है, तो तुरंत कंट्रोल रूम नंबर 0641-2402871 पर फोन करें।
- व्यावसायिक जरूरत के लिए अनुमंडल कार्यालय से संपर्क करें: यदि घर में शादी है, तो व्यावसायिक सिलेंडर के लिए स्थानीय प्रशासन की सहायता लें।
निष्कर्ष: सुगम आपूर्ति की ओर भागलपुर
18 अप्रैल 2026 की यह नई व्यवस्था भागलपुर के शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों के लिए एक बड़ी राहत है। सुधीर कुमार के नेतृत्व में आपूर्ति विभाग ने यह साबित करने की कोशिश की है कि अगर वितरण प्रणाली को तकनीक और कड़ाई से जोड़ दिया जाए, तो आम जनता को कतारों से मुक्ति मिल सकती है। होम डिलीवरी मॉडल को अनिवार्य बनाना न केवल आधुनिक गवर्नेंस का हिस्सा है, बल्कि यह उपभोक्ताओं के अधिकारों के प्रति प्रशासन की सजगता को भी दर्शाता है।
भागलपुर में गैस, पेट्रोल और डीजल की निर्बाध आपूर्ति यह सुनिश्चित करती है कि जिले की आर्थिक और घरेलू गतिविधियां बिना किसी रुकावट के चलती रहेंगी। अब जिम्मेदारी गैस एजेंसियों और उनके वितरकों की है कि वे प्रशासन के इस भरोसे पर खरे उतरें और हर दरवाजे तक समय पर ‘नीली लौ’ पहुँचाएं। जिला नियंत्रण कक्ष की 24 घंटे की सक्रियता इस पूरी व्यवस्था का सुरक्षा कवच है, जिससे भागलपुर के नागरिक खुद को सुरक्षित और समर्थ महसूस कर सकते हैं।
Luv Kush