मालदा, 14 अप्रैल 2026: पूर्व रेलवे के मालदा मंडल द्वारा न्यू फरक्का रेलवे स्टेशन पर यात्रियों के बीच डिजिटल सेवाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से RailOne ऐप जागरूकता अभियान चलाया गया।

यह अभियान मंडल रेल प्रबंधक श्री मनीष कुमार गुप्ता के मार्गदर्शन एवं वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री कार्तिक सिंह के पर्यवेक्षण में आयोजित किया गया।

यात्रियों को डिजिटल सेवाओं के प्रति किया जागरूक

कार्यक्रम के दौरान वाणिज्य विभाग के कर्मचारियों एवं स्टेशन अधीक्षक ने यात्रियों से संवाद कर उन्हें अधिकृत (बोनाफाइड) यात्री के रूप में यात्रा करने के लिए प्रेरित किया। साथ ही RailOne ऐप के उपयोग के लिए भी प्रोत्साहित किया गया, ताकि यात्री आधुनिक और सुविधाजनक सेवाओं का लाभ उठा सकें।

RailOne ऐप की प्रमुख सुविधाओं की दी जानकारी

अभियान के दौरान यात्रियों को RailOne ऐप की विभिन्न सुविधाओं के बारे में विस्तार से बताया गया, जिनमें शामिल हैं:

• आरक्षित एवं अनारक्षित टिकट की बुकिंग
• ट्रेन की रियल-टाइम जानकारी
• पीएनआर स्टेटस जांच
• कोच पोजिशन देखना
• प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग
• Rail Madad के माध्यम से सहायता प्राप्त करना

आसान और पारदर्शी यात्रा पर जोर

यात्रियों को बताया गया कि RailOne ऐप के माध्यम से वे अपनी यात्रा को अधिक आसान, पारदर्शी और परेशानी मुक्त बना सकते हैं।

रेल प्रशासन ने सभी यात्रियों से अपील की कि वे इस ऐप को डाउनलोड कर डिजिटल सेवाओं का अधिक से अधिक उपयोग करें, जिससे समय की बचत के साथ बेहतर यात्रा अनुभव प्राप्त किया जा सके।

कुल मिलाकर, यह अभियान यात्रियों को तकनीक से जोड़ने और रेलवे सेवाओं को अधिक सुलभ बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल माना जा रहा है।