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नई दिल्ली, 25 मार्च 2026: भारतीय रेलवे ने टिकटों की कालाबाजारी पर लगाम लगाने के लिए अब तक की सबसे बड़ी कार्रवाई करते हुए IRCTC पोर्टल से 3 करोड़ से अधिक फर्जी अकाउंट्स को हटा दिया है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने लोकसभा में इसकी जानकारी देते हुए बताया कि इन फर्जी खातों के जरिए बड़े पैमाने पर टिकटों की अवैध बुकिंग की जा रही थी, जिससे आम यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ता था।
दलालों के नेटवर्क पर बड़ा प्रहार
रेलवे की इस कार्रवाई को टिकट दलालों के खिलाफ एक निर्णायक कदम माना जा रहा है। लंबे समय से यह शिकायत मिल रही थी कि फर्जी आईडी बनाकर बड़ी संख्या में टिकट ब्लॉक कर लिए जाते हैं और बाद में ऊंचे दामों पर बेचे जाते हैं।
अब इन अकाउंट्स के हटने के बाद टिकट बुकिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता आएगी और असली यात्रियों को राहत मिलेगी।
आम यात्रियों के लिए बड़ी राहत
रेल मंत्री ने स्पष्ट किया कि इस कदम का सीधा फायदा आम यात्रियों को मिलेगा। खासकर त्योहारों और पीक सीजन में कंफर्म टिकट मिलना अब पहले की तुलना में आसान होगा।
रेलवे ने टिकट बुकिंग सिस्टम की निगरानी और सख्त कर दी है, ताकि भविष्य में भी इस तरह की गड़बड़ियों को रोका जा सके।
स्पेशल ट्रेनों का भी सहारा
यात्रियों की बढ़ती मांग को देखते हुए रेलवे लगातार विशेष ट्रेनों का संचालन भी कर रहा है। पिछले वित्त वर्ष में 85,000 से अधिक स्पेशल ट्रेनें चलाई गईं, जबकि चालू वर्ष में अब तक करीब 75,000 अतिरिक्त ट्रेनें चलाई जा चुकी हैं।
इन ट्रेनों की वजह से दिवाली, छठ और होली जैसे बड़े त्योहारों में यात्रियों को काफी राहत मिली है।
जनरल और स्लीपर क्लास पर फोकस
रेलवे ने आम यात्रियों की सुविधा को प्राथमिकता देते हुए जनरल और स्लीपर श्रेणी में सीटों की संख्या बढ़ाने पर जोर दिया है। वर्तमान में देश की कुल ट्रेनों में करीब 70 प्रतिशत कोच जनरल और स्लीपर वर्ग के हैं, जबकि लगभग 78 प्रतिशत सीटें नॉन-एसी श्रेणी की हैं।
इससे यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि अधिक से अधिक लोग किफायती यात्रा कर सकें।
तकनीक के जरिए निगरानी मजबूत
रेलवे अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और एडवांस सॉफ्टवेयर की मदद से संदिग्ध गतिविधियों पर नजर रख रहा है। नए सिस्टम के जरिए फर्जी अकाउंट्स की पहचान तेजी से की जा रही है और उन्हें तुरंत ब्लॉक किया जा रहा है।
भविष्य में और सख्ती के संकेत
रेलवे का कहना है कि आने वाले समय में IRCTC प्लेटफॉर्म को और अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाया जाएगा। साथ ही दलालों के खिलाफ अभियान लगातार जारी रहेगा।
रेलवे की इस बड़ी कार्रवाई से यह उम्मीद जताई जा रही है कि अब टिकट बुकिंग प्रक्रिया अधिक निष्पक्ष होगी और आम यात्रियों को बिना किसी परेशानी के कंफर्म टिकट मिल सकेगा।
Kumar Aditya