नेटवर्क की समस्या से कनेक्शन नहीं हो रहे स्मार्ट प्रीपेड बिजली मीटर उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर है। कंपनी ने मीटर में पुश बटन लगाने का निर्णय लिया है। पुश बटन से उपभोक्ता 48 घंटे तक बिजली की सुविधा पा सकेंगे।

बिहार में 26 लाख से अधिक स्मार्ट मीटर लग चुके हैं। स्मार्ट मीटर में नेटवर्किंग की समस्या लगातार आ रही है। मीटर में पैसा होने के बावजूद बिजली गुल हो जा रही है। कंपनी के समक्ष यह लगातार शिकायत मिल रही है कि मीटर में पैसा है लेकिन बिजली गुल हो जा रही है। इसके अलावा कंपनी के पास यह भी शिकायत आ रही है कि मीटर में पैसा खत्म होने पर जब रिचार्ज कर रहे हैं तो कई घंटे तक बिजली बहाल नहीं हो पा रही है। इससे निपटने के लिए ही कंपनी ने मीटर लगाने वाली एजेंसियों को पुश बटन लगाने का निर्देश दिया है।

ब्लू टूथ की भी होगी सुविधा

स्मार्ट मीटर में ब्लू टूथ की भी सुविधा दी जा रही है। नेटवर्क में समस्या आने पर उपभोक्ता स्मार्ट मीटर को अपने ब्लू टूथ से जोड़कर चालू कर सकेंगे। ब्लू टूथ के माध्यम से उपभोक्ता अपने स्मार्ट मीटर को चालू कर सकते हैं।

स्मार्ट मीटर में पुश बटन लगाने की शुरुआत कर दी गई है। नेटवर्क नहीं होने पर यह पुश बटन कारगर होगा।

-महेन्द्र कुमार, प्रबंध निदेशक, साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड